| Ошибка 500 (Internal Server Error) |
 |
| FAQ Часто задаваемые вопросы - Хостинг |
|
В: Ошибка 500 (Internal Server Error) Если Вы заходите на свой сайт и видите: Ошибка 500 (Internal Server Error) Причины, которые могут вызывать данную ошибку и методы их устранения: При превышении лимита используемых ресурсов панель частенько вместо нормального сообщения показывает ошибку 500. Для проверки попробуйте зайти в саму панель. Следующим шагом необходимо проверить свой файл .htaccess в данном каталоге и в каталогах выше. Он не должен содержать директив php в себе. Некорректное содержимое файла .htaccess может приводить к данной ошибке. Не будет лишним положить рядом с проблемным файлом также и простой файл test.htm и посмотреть, грузится ли он. Если грузится, то проблема не в .htaccess и Вам следует смотреть дальше. Затем нужно проверить права на открываемый в браузере файл, а также права на все вышестоящие каталоги. Обычно они должны быть вида 755, 644, но не 777 ни в коем случае. Для этого можно также положить простой test.htm рядом со скриптом и попробовать его открыть - если открывается, значит с правами на каталоги всё в порядке, нужно проверить только права на сам открываемый в браузере файл. Если Вы "ловите" данную ошибку на Perl/CGI файле, то проверьте путь к перл, который Вы указываете в скрипте. Путь к перл Вы можете найти в своей панели. Также следует помнить, что Perl/CGI скрипты должны быть загружены на хостинг в ASCII формате и иметь права 755. Неправильно установленный формат в Вашем FTP менеджере при загрузке файлов и приводит к данной ошибке. Это основные ситуации, приводящие к возникновению данной ошибки. Получив данную ошибку, Вам нужно просто пройтись последовательно по всем шагам и Вы с вероятностью 99% определите причину и сможете её устранить. Если Вы всё проверили, но всё равно получаете эту ошибку, то обращайтесь в нашу службу поддержки и мы позаботимся об этом. |
